Incinews.net. PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) Cabang Bima memberikan klarifikasi terkait keluhan penumpang mengenai kesiapan tangga turun kapal. Pihak PELNI memastikan tangga yang sebelumnya mengalami kerusakan kini telah diperbaiki.
Kepala PELNI Cabang Bima, Budiarto, menjelaskan bahwa kerusakan terjadi pada bagian roda tangga saat proses penurunan penumpang.
“Memang ada kerusakan pada bagian roda saat tangga digunakan menurunkan penumpang, namun kerusakan tersebut telah diperbaiki,” ujarnya kepada Incinews.net, Selasa (17/3/2026).
Keluhan ini mencuat setelah penumpang mengalami kesulitan saat turun dari kapal KM Tilongkabila pada 15 Februari 2026. Peristiwa tersebut sempat menuai respons dari para penumpang.
Budiarto menjelaskan, pihaknya telah melakukan perbaikan dengan mengganti besi kanal U yang bengkok serta roda bagian depan dan belakang tangga. Proses perbaikan sempat terkendala karena keterbatasan material yang sesuai di Bima.
“Alhamdulillah material yang dibutuhkan sudah kami dapatkan, dan perbaikan sudah kami kerjakan. Insya Allah sudah bisa digunakan kembali untuk kedatangan kapal pada 18 Maret 2026,” jelasnya.
Ia juga menambahkan, PELNI sebenarnya memiliki dua tangga darat dengan model berbeda serta tangga kapal (gangway). Namun, salah satu tangga yang berada di bagian bawah sejatinya diperuntukkan bagi buruh, bukan penumpang.
“Karena penumpang membludak dan harus antre, akhirnya digunakan juga. Kami tetap mengimbau masyarakat agar berhati-hati saat naik maupun turun dari kapal,” tambahnya.
